Trace2Trace 是面向監管機構、執法及誠信團隊、供應商、支付公司及其他專業機構的 B2B 分析、調查及監測服務。除非另有書面協議、工作範圍或保密協議（NDA），本條款構成一般服務框架。
1. 條款適用範圍
當您委託 JK IT GROUP LTD 提供 Trace2Trace 服務、接收調查或報告，或使用我們交付的材料時，本條款即適用。已簽署的報價、工作範圍、訂單、NDA 或其他書面協議可補充或取代本條款部分內容；如有衝突，以個別書面約定為準。
2. 誰可使用 Trace2Trace
Trace2Trace 僅供具有正當商業、監管、執法、誠信、合規、研究或調查目的的機構及專業人士使用。委託我們即表示您確認有權代表相關機構行事，並且所要求的工作在相關司法管轄區屬合法。
3. 服務範圍
工作可包括網域及營運商研究、關聯網域映射、可能的鏡像或替代網站識別、重新導向及公開技術訊號分析、指定國家存取測試、指定 feed、widget 或供應商技術核查、持續監測及結構化報告。具體範圍、國家、營運商、期間、頻率及交付內容按每個項目另行約定。
4. 您提供的資料
您可提供網域、營運商名稱、已知或被封鎖網站清單、供應商名稱、需要測試的國家、內部參考資料或具體調查問題。請只提供您有權分享的材料，並告知我們任何特別的保密、保存或處理要求。
5. 調查結果的含義
Trace2Trace 綜合觀察結果、技術訊號、公開資料、關係分析及適用時由客戶提供的材料。關聯、相似性、線索或網絡連結屬調查發現，並不自動等同共同擁有、違法或承擔法律責任的證明。報告應連同其中列明的證據、可信程度及背景一併評估。
6. 法律地位及監管決定
博彩服務是否屬合法、持牌、受限制或被禁止，可能取決於國家、日期、產品、牌照範圍及未公開事實。Trace2Trace 不作出具約束力的監管決定，我們的工作亦不構成法律意見。封鎖、牌照、執法、供應商措施或金融措施的決定，仍由客戶、相關主管機關或專業顧問負責。
7. 保密及 NDA
我們把非公開項目資料視為機密，只會用於執行約定工作、營運服務及履行法律或安全義務。在分享敏感材料前，我們可簽署合理的 NDA。如另有 NDA，其保密條款在出現衝突時優先適用。
8. 客戶責任
您須確保提供的指示及材料準確、合法，並對如何使用我們的結果及根據報告採取的行動負責。您不得要求我們非法取得資料、在沒有授權下繞過合法存取控制、冒充他人，或使用 Trace2Trace 作騷擾、威脅或針對個人的用途。
9. 公開及第三方來源
調查可使用公開網站、監管公告、公司及牌照披露、可取得的 DNS/RDAP/WHOIS 資料、憑證及主機資料、公開檔案、搜尋結果及其他第三方技術或公開來源。這些來源可能不完整、延遲、不準確、被封鎖或隨時改變，我們不能保證其持續可用。
10. 即時網站、存取測試及監測
博彩網站變化很快。某網站在一次測試中可開啟、重新導向、封鎖或顯示某供應商元件，不代表稍後、另一網絡或另一國家會有相同行為。持續監測可縮小此資訊差距，但不能保證每個新網域、變更或中斷都會立即被發現。
11. 交付及合作
除非明確約定為固定期限，交付日期及回應時間均為預估。部分項目取決於第三方系統、指定國家存取、rate limit、anti-bot 控制或資料可用性。我們可能要求您進一步界定範圍、提供參考清單，或設定國家及營運商優先次序，以保持工作合理及有用。
12. 費用、發票及取消
費用、貨幣、付款安排及任何持續監測期限會在報價或訂單中列明。除非另有約定，項目開始後取消時，已完成工作及已承擔的第三方成本仍須支付。如發票逾期情況嚴重，我們可暫停新工作或持續監測。
13. 知識產權及允許用途
JK IT GROUP LTD 保留 Trace2Trace 平台、軟件、方法、範本、模型、專有知識及可重用元件的權利。在完成付款及遵守約定限制後，您可在內部按原定專業目的使用報告及項目專屬交付物，並在合理必要且合法的情況下與顧問、主管機關或相關方分享。
14. 資料保障及安全
雙方均須遵守適用的資料保障及保密法規。按項目性質，JK IT GROUP LTD 可就自身管理及研究作為獨立資料控制者，或就客戶提供、只按書面指示處理的個人資料作為資料處理者。項目特定的處理、刪除或安全要求可另行書面約定。
15. 服務限制及責任
Trace2Trace 是調查及決策支援服務，並非對完整歸屬判定、不中斷監測或特定監管或商業結果的保證。在法律容許範圍內，JK IT GROUP LTD 不對間接或後果性損失、利潤損失、第三方來源錯誤，或未合理獨立審查證據而作出的決定承擔責任。法律不得排除的責任不受影響。
16. 暫停及終止
如所要求用途看來違法、濫用、不安全、超出約定範圍、技術上不可行，或可能侵犯第三方權利或違反我們的法律義務，我們可拒絕、暫停或終止工作。持續服務可按相關報價中的通知期或最低期限終止。保密、付款、知識產權及責任條款在適當情況下繼續有效。
17. 適用法律及爭議
除非另有書面協議，本條款受英格蘭及威爾斯法律管轄，英格蘭及威爾斯法院具有司法管轄權。在正式法律程序前，雙方應先透過一般項目或商業聯絡渠道，以善意嘗試解決爭議。
18. 修改及聯絡
當服務、法律或商業安排改變時，我們可更新本條款。本頁所示版本自列明日期起適用，除非已簽署協議納入另一版本。如有問題，請電郵 info@trace2trace.com。
如項目需要特別的保密、安全、保存或交付安排，請在項目開始前與我們聯絡。