Trace2Trace er en B2B-tjeneste for analyse, undersøkelser og overvåking for myndigheter, håndhevings- og integritetsteam, leverandører, betalingsselskaper og andre profesjonelle organisasjoner. Disse vilkårene er den generelle rammen med mindre en separat skriftlig avtale, oppdragsbeskrivelse eller NDA sier noe annet.
1. Om disse vilkårene
Vilkårene gjelder når dere ber JK IT GROUP LTD levere Trace2Trace-tjenester, mottar en undersøkelse eller rapport eller bruker materiale vi leverer. Et signert tilbud, en oppdragsbeskrivelse, ordre, NDA eller annen skriftlig avtale kan supplere eller erstatte deler av vilkårene. Ved motstrid går de konkret avtalte skriftlige vilkårene foran.
2. Hvem kan bruke Trace2Trace
Trace2Trace er beregnet for organisasjoner og fagpersoner med legitime forretningsmessige, regulatoriske, håndhevings-, integritets-, compliance-, forsknings- eller undersøkelsesformål. Ved å bestille arbeid bekrefter dere at dere har myndighet til å handle for organisasjonen og at det ønskede arbeidet er lovlig i relevante land.
3. Omfanget av tjenestene
Arbeidet kan omfatte undersøkelser av domener og operatører, kartlegging av relaterte domener, mulige speil- og erstatningssider, redirects og offentlige tekniske signaler, tilgangstesting fra utvalgte land, kontroll av navngitte feeds eller widgets, løpende overvåking og strukturerte rapporter. Nøyaktig omfang, land, operatører, periode, frekvens og leveranser avtales for hvert oppdrag.
4. Det dere sender oss
Dere kan sende domener, operatørnavn, lister over kjente eller blokkerte sider, leverandørnavn, land som skal testes, interne referanser eller et konkret undersøkelsesspørsmål. Send bare materiale dere har rett til å dele, og si fra dersom det krever særskilt konfidensialitet, lagring eller annen håndtering.
5. Hva funnene våre betyr
Trace2Trace kombinerer observasjoner, tekniske signaler, offentlig informasjon, relasjonsanalyse og ved behov kundemateriale. En relasjon, likhet, ledetråd eller nettverksforbindelse er et undersøkelsesfunn og ikke automatisk bevis på felles eierskap, ulovlighet eller ansvar. Rapporter må vurderes sammen med dokumentasjonen, sikkerhetsnivået og konteksten som oppgis.
6. Lovlighet og myndighetsavgjørelser
Om en spilltjeneste er lovlig, lisensiert, begrenset eller forbudt kan avhenge av land, tidspunkt, produkt, lisensomfang og fakta som ikke er offentlig tilgjengelige. Trace2Trace treffer ikke bindende regulatoriske avgjørelser, og arbeidet vårt er ikke juridisk rådgivning. Beslutninger om blokkering, lisens, håndheving, leverandører eller finansielle tiltak tilhører kunden, relevant myndighet eller profesjonell rådgiver.
7. Konfidensialitet og NDA
Vi behandler ikke-offentlig prosjektinformasjon konfidensielt og bruker den bare til avtalt arbeid, drift av tjenesten og lov- eller sikkerhetskrav. Vi signerer gjerne en rimelig NDA før sensitivt materiale deles. Hvis en separat NDA er signert, går dens konfidensialitetsbestemmelser foran denne generelle klausulen ved konflikt.
8. Kundens ansvar
Dere er ansvarlige for at instruksjoner og materiale er korrekte og lovlige, for hvordan resultatene våre brukes, og for tiltak som treffes på grunnlag av en rapport. Dere må ikke be oss hente informasjon ulovlig, omgå lovlige tilgangskontroller uten fullmakt, utgi oss for andre eller bruke Trace2Trace til trakassering, trusler eller målretting av enkeltpersoner.
9. Offentlige og eksterne kilder
Undersøkelser kan bruke offentlige nettsteder, myndighetsmeldinger, selskaps- og lisensopplysninger, DNS/RDAP/WHOIS-data der tilgjengelig, sertifikat- og hostingdata, offentlige arkiver, søkeresultater og andre eksterne tekniske eller offentlige kilder. Kildene kan være ufullstendige, forsinkede, feil, blokkert eller endres uten varsel, og vi kan ikke garantere fortsatt tilgjengelighet.
10. Live-sider, tilgangstester og overvåking
Spillsider endres raskt. En side som åpner, redirecter, blokkerer eller viser en bestemt leverandørkomponent under én test, kan oppføre seg annerledes senere, fra et annet nettverk eller i et annet land. Løpende overvåking reduserer dette gapet, men garanterer ikke at alle nye domener, endringer eller driftsavbrudd oppdages umiddelbart.
11. Levering og samarbeid
Leveringsdatoer og svartider er estimater med mindre de uttrykkelig er avtalt som faste frister. Noen oppdrag avhenger av tredjepartssystemer, landsspesifikk tilgang, rate limits, anti-bot-kontroller eller datatilgjengelighet. Vi kan be dere presisere omfanget, sende en referanseliste eller prioritere land og operatører for at arbeidet skal være relevant og forholdsmessig.
12. Pris, faktura og avbestilling
Pris, valuta, betalingsplan og eventuell periode for løpende overvåking avtales i tilbudet eller ordren. Med mindre annet er avtalt, skal utført arbeid og allerede bundne tredjepartskostnader betales dersom et oppdrag avbestilles etter oppstart. Vi kan pause nytt arbeid eller løpende overvåking dersom fakturaer er vesentlig forfalt.
13. Immaterielle rettigheter og bruk
JK IT GROUP LTD beholder rettighetene til Trace2Trace-plattformen, programvare, metoder, maler, modeller, knowhow og gjenbrukbare komponenter. Etter betaling og innenfor avtalte begrensninger kan dere bruke rapporter og prosjektspesifikke leveranser internt til det profesjonelle formålet de ble levert for, og dele dem med rådgivere, myndigheter eller relevante motparter når det er nødvendig og lovlig.
14. Databeskyttelse og sikkerhet
Begge parter skal følge gjeldende regler om databeskyttelse og konfidensialitet. Avhengig av oppdraget kan JK IT GROUP LTD være selvstendig behandlingsansvarlig for egen administrasjon og research eller databehandler for kundeopplysninger som bare behandles etter dokumenterte instrukser. Særskilte krav til behandling, sletting eller sikkerhet kan avtales skriftlig.
15. Begrensninger og ansvar
Trace2Trace er et støtteverktøy for undersøkelser og beslutninger, ikke en garanti for fullstendig attribusjon, uavbrutt overvåking eller et bestemt regulatorisk eller kommersielt resultat. I den grad loven tillater det, er JK IT GROUP LTD ikke ansvarlig for indirekte tap, følgetap, tapt fortjeneste, feil i tredjepartskilder eller beslutninger som tas uten rimelig selvstendig gjennomgang av dokumentasjonen. Ingenting i vilkårene begrenser ansvar som ikke lovlig kan begrenses.
16. Pause og opphør
Vi kan avslå, pause eller avslutte arbeid dersom ønsket bruk virker ulovlig, misbrukende, utrygg, utenfor avtalt omfang, teknisk uforsvarlig eller kan krenke tredjeparts rettigheter eller våre rettslige plikter. Løpende tjenester kan sies opp etter frist eller minimumsperiode i det relevante tilbudet. Bestemmelser om konfidensialitet, betaling, rettigheter og ansvar fortsetter der det er relevant.
17. Lovvalg og tvister
Med mindre en separat skriftlig avtale sier noe annet, er vilkårene underlagt lovene i England og Wales, og domstolene i England og Wales har jurisdiksjon. Før formelle skritt tas, bør partene først forsøke å løse tvisten i god tro gjennom vanlige prosjekt- eller forretningskontakter.
18. Endringer og kontakt
Vi kan oppdatere vilkårene når tjenesten, loven eller forretningsforholdene våre endres. Versjonen på denne siden gjelder fra oppgitt dato med mindre en annen versjon inngår i en signert avtale. Spørsmål kan sendes til info@trace2trace.com.
Kontakt oss før et prosjekt starter hvis dere trenger andre krav til konfidensialitet, sikkerhet, lagring eller levering.