Trace2Trace este un serviciu B2B de analiză, investigație și monitorizare pentru autorități, echipe de enforcement și integritate, furnizori, companii de plăți și alte organizații profesionale. Acești termeni reprezintă cadrul general, cu excepția cazului în care un acord scris, un scop al lucrării sau un NDA separat prevede altfel.
1. Despre acești termeni
Termenii se aplică atunci când solicitați JK IT GROUP LTD servicii Trace2Trace, primiți o investigație sau un raport ori utilizați materiale livrate de noi. O ofertă semnată, un scope of work, o comandă, un NDA sau alt acord scris poate completa sau înlocui anumite prevederi. În caz de conflict, prevalează condițiile specifice convenite în scris.
2. Cine poate utiliza Trace2Trace
Trace2Trace este destinat organizațiilor și profesioniștilor cu scopuri legitime de afaceri, reglementare, enforcement, integritate, conformitate, cercetare sau investigație. Prin comandarea lucrării confirmați că sunteți autorizat să acționați pentru organizația reprezentată și că activitatea solicitată este legală în jurisdicțiile relevante.
3. Domeniul serviciilor
Activitatea poate include cercetarea domeniilor și operatorilor, cartografierea domeniilor conexe, identificarea unor posibile site-uri mirror sau de înlocuire, analiza redirecturilor și a semnalelor tehnice publice, testarea accesului din țări selectate, verificarea feedurilor, widgeturilor sau tehnologiilor unor furnizori, monitorizare continuă și rapoarte structurate. Domeniul, țările, operatorii, perioada, frecvența și livrabilele se stabilesc pentru fiecare proiect.
4. Informațiile furnizate de client
Puteți furniza domenii, nume de operatori, liste de site-uri cunoscute sau blocate, nume de furnizori, țări de testat, referințe interne sau o întrebare concretă de investigație. Trimiteți doar materiale pe care aveți dreptul să le distribuiți și comunicați cerințe speciale de confidențialitate, păstrare sau prelucrare.
5. Semnificația constatărilor
Trace2Trace combină observații, semnale tehnice, informații publice, analiza relațiilor și, unde este relevant, materiale furnizate de client. O relație, similitudine, pistă sau conexiune de rețea este o constatare de investigație, nu o dovadă automată de proprietate comună, ilegalitate sau răspundere. Rapoartele trebuie evaluate împreună cu dovezile, nivelul de încredere și contextul indicate.
6. Statut juridic și decizii ale autorităților
Legalitatea, licențierea, restricționarea sau interzicerea unui serviciu de jocuri poate depinde de țară, dată, produs, întinderea licenței și fapte care nu sunt publice. Trace2Trace nu emite decizii regulatorii obligatorii, iar activitatea noastră nu este consultanță juridică. Deciziile privind blocarea, licențierea, enforcement, furnizorii sau măsurile financiare aparțin clientului, autorității competente sau consilierilor săi.
7. Confidențialitate și NDA
Tratăm informațiile nepublice ale proiectelor ca fiind confidențiale și le folosim doar pentru lucrarea convenită, operarea serviciului și obligații legale sau de securitate. Putem semna un NDA rezonabil înainte de transmiterea materialelor sensibile. Dacă există un NDA separat, prevederile sale de confidențialitate prevalează în caz de conflict.
8. Responsabilitățile clientului
Clientul răspunde pentru exactitatea și legalitatea instrucțiunilor și materialelor, pentru modul de utilizare a rezultatelor și pentru orice acțiune luată pe baza unui raport. Nu ne puteți solicita obținerea ilegală de informații, ocolirea fără autorizare a controalelor legale de acces, impersonarea altor persoane sau utilizarea Trace2Trace pentru hărțuire, amenințare ori țintirea persoanelor.
9. Surse publice și terțe
Investigațiile pot utiliza site-uri publice, notificări ale regulatorilor, date despre companii și licențe, DNS/RDAP/WHOIS unde sunt disponibile, certificate și date de hosting, arhive publice, rezultate de căutare și alte surse tehnice sau publice terțe. Aceste surse pot fi incomplete, întârziate, greșite, blocate sau modificate fără notificare și nu garantăm disponibilitatea lor continuă.
10. Site-uri live, teste de acces și monitorizare
Site-urile de jocuri se schimbă rapid. Un site care se deschide, redirecționează, blochează sau afișează o componentă de furnizor la un test poate avea un comportament diferit ulterior, din altă rețea sau altă țară. Monitorizarea continuă reduce diferența, dar nu garantează detectarea imediată a fiecărui domeniu nou, schimbări sau indisponibilități.
11. Livrare și cooperare
Datele de livrare și timpii de răspuns sunt estimări, cu excepția cazului în care sunt convenite expres ca termene fixe. Unele proiecte depind de sisteme terțe, acces specific pe țară, rate limits, protecții anti-bot sau disponibilitatea datelor. Putem solicita clarificarea domeniului, o listă de referință sau prioritizarea țărilor și operatorilor pentru ca lucrarea să rămână proporțională și utilă.
12. Tarife, facturi și anulare
Prețul, moneda, programul de plată și eventuala perioadă de monitorizare recurentă sunt stabilite în ofertă sau comandă. Dacă nu se convine altfel, munca deja efectuată și costurile terților deja angajate rămân datorate dacă proiectul este anulat după începere. Putem suspenda lucrările noi sau monitorizarea în cazul facturilor semnificativ restante.
13. Proprietate intelectuală și utilizare
JK IT GROUP LTD păstrează drepturile asupra platformei Trace2Trace, software-ului, metodelor, șabloanelor, modelelor, know-how-ului și componentelor reutilizabile. După plată și cu respectarea restricțiilor convenite, puteți utiliza intern rapoartele și livrabilele specifice pentru scopul profesional pentru care au fost furnizate și le puteți distribui consilierilor, autorităților sau contrapărților atunci când este necesar și legal.
14. Protecția datelor și securitate
Fiecare parte trebuie să respecte legislația aplicabilă privind protecția datelor și confidențialitatea. În funcție de proiect, JK IT GROUP LTD poate fi operator independent pentru propria administrare și cercetare sau persoană împuternicită pentru datele clientului prelucrate numai pe baza instrucțiunilor documentate. Cerințe specifice privind prelucrarea, ștergerea sau securitatea pot fi convenite în scris.
15. Limitele serviciului și răspunderea
Trace2Trace este un serviciu de sprijin pentru investigații și decizii, nu o garanție de atribuire completă, monitorizare neîntreruptă sau un rezultat regulatoriu ori comercial specific. În măsura permisă de lege, JK IT GROUP LTD nu răspunde pentru pierderi indirecte sau consecutive, profit pierdut, erori ale surselor terțe sau decizii luate fără o verificare independentă rezonabilă a dovezilor. Nu excludem răspunderea care nu poate fi exclusă legal.
16. Suspendare și încetare
Putem refuza, suspenda sau încheia lucrarea dacă utilizarea solicitată pare ilegală, abuzivă, nesigură, în afara domeniului, tehnic imposibilă sau susceptibilă să încalce drepturile terților ori obligațiile noastre legale. Serviciile continue pot fi încetate conform perioadei de notificare sau duratei minime din oferta relevantă. Prevederile privind confidențialitatea, plata, IP și răspunderea continuă când este cazul.
17. Legea aplicabilă și litigii
Dacă un acord scris separat nu prevede altfel, acești termeni sunt guvernați de legile Angliei și Țării Galilor, iar instanțele din Anglia și Țara Galilor au jurisdicție. Înaintea procedurilor formale, părțile ar trebui să încerce cu bună-credință soluționarea litigiului prin contactele obișnuite de proiect sau comerciale.
18. Modificări și contact
Putem actualiza acești termeni atunci când serviciul, legea sau aranjamentele noastre comerciale se schimbă. Versiunea publicată pe această pagină se aplică de la data indicată, cu excepția cazului în care o altă versiune este inclusă într-un acord semnat. Întrebări: info@trace2trace.com.
Contactați-ne înainte de începerea proiectului dacă aveți nevoie de condiții speciale privind confidențialitatea, securitatea, păstrarea sau livrarea.