Trace2Trace to usługa B2B do analiz, dochodzeń i monitoringu dla regulatorów, zespołów egzekucyjnych i integrity, dostawców, firm płatniczych oraz innych organizacji profesjonalnych. Niniejsze warunki stanowią ogólne ramy, chyba że odrębna pisemna umowa, zakres prac lub NDA stanowi inaczej.
1. Zakres warunków
Warunki mają zastosowanie, gdy zlecasz JK IT GROUP LTD usługi Trace2Trace, otrzymujesz dochodzenie lub raport albo korzystasz z dostarczonych przez nas materiałów. Podpisana oferta, zakres prac, zamówienie, NDA lub inna pisemna umowa może uzupełniać lub zastępować część tych warunków. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają szczegółowo uzgodnione postanowienia pisemne.
2. Kto może korzystać z Trace2Trace
Trace2Trace jest przeznaczony dla organizacji i profesjonalistów realizujących uzasadnione cele biznesowe, regulacyjne, egzekucyjne, integrity, compliance, badawcze lub dochodzeniowe. Zlecając pracę potwierdzasz, że masz uprawnienie do działania w imieniu organizacji oraz że zlecane działania są zgodne z prawem w odpowiednich jurysdykcjach.
3. Zakres usług
Praca może obejmować badanie domen i operatorów, mapowanie powiązanych domen, identyfikację potencjalnych mirrorów i domen zastępczych, analizę przekierowań i publicznych sygnałów technicznych, testy dostępu z wybranych państw, weryfikację wskazanych feedów, widgetów lub technologii dostawców, ciągły monitoring i raporty. Dokładny zakres, kraje, operatorzy, okres, częstotliwość i rezultaty uzgadniamy dla każdego zlecenia.
4. Informacje przekazywane przez klienta
Możesz przekazać domeny, nazwy operatorów, listy znanych lub zablokowanych stron, nazwy dostawców, kraje do testów, wewnętrzne referencje lub konkretne pytanie dochodzeniowe. Przekazuj wyłącznie materiały, które masz prawo udostępniać, i poinformuj nas o szczególnych wymaganiach dotyczących poufności, retencji lub przetwarzania.
5. Znaczenie naszych ustaleń
Trace2Trace łączy obserwacje, sygnały techniczne, informacje publiczne, analizę relacji i w razie potrzeby materiały klienta. Relacja, podobieństwo, trop lub połączenie sieciowe jest ustaleniem dochodzeniowym, a nie automatycznym dowodem wspólnej własności, bezprawności czy odpowiedzialności. Raport należy oceniać wraz ze wskazanymi dowodami, poziomem pewności i kontekstem.
6. Status prawny i decyzje regulatorów
To, czy usługa hazardowa jest legalna, licencjonowana, ograniczona lub zakazana, może zależeć od państwa, daty, produktu, zakresu licencji i niepublicznych faktów. Trace2Trace nie wydaje wiążących decyzji regulatora, a nasza praca nie stanowi porady prawnej. Decyzje o blokowaniu, licencjonowaniu, enforcement, działaniach wobec dostawców lub finansowych należą do klienta, właściwego organu lub doradców.
7. Poufność i NDA
Niepubliczne informacje projektowe traktujemy jako poufne i wykorzystujemy wyłącznie do wykonania uzgodnionej pracy, obsługi usługi oraz spełnienia obowiązków prawnych i bezpieczeństwa. Możemy podpisać rozsądne NDA przed udostępnieniem materiałów wrażliwych. Jeżeli zawarto odrębne NDA, jego postanowienia o poufności mają pierwszeństwo w razie sprzeczności.
8. Odpowiedzialność klienta
Klient odpowiada za poprawność i legalność instrukcji oraz materiałów, sposób wykorzystania naszych wyników i działania podjęte na podstawie raportu. Nie wolno zlecać nam bezprawnego pozyskiwania informacji, obchodzenia legalnych kontroli dostępu bez upoważnienia, podszywania się pod inne osoby ani używać Trace2Trace do nękania, gróźb lub celowania w osoby fizyczne.
9. Źródła publiczne i zewnętrzne
Dochodzenia mogą korzystać z publicznych stron, komunikatów regulatorów, danych spółek i licencji, DNS/RDAP/WHOIS tam gdzie są dostępne, danych certyfikatów i hostingu, publicznych archiwów, wyszukiwarek i innych technicznych lub publicznych źródeł zewnętrznych. Źródła mogą być niepełne, opóźnione, błędne, zablokowane lub zmieniane bez ostrzeżenia; nie gwarantujemy ich stałej dostępności.
10. Strony live, testy dostępu i monitoring
Strony hazardowe zmieniają się szybko. Strona, która podczas jednego testu otwiera się, przekierowuje, blokuje lub pokazuje komponent dostawcy, może zachować się inaczej później, z innej sieci lub w innym kraju. Stały monitoring zmniejsza tę lukę, ale nie gwarantuje natychmiastowego wykrycia każdego nowego domeny, zmiany czy awarii.
11. Dostarczenie i współpraca
Terminy dostarczenia i odpowiedzi są szacunkowe, chyba że wyraźnie uzgodniono je jako sztywne. Niektóre zlecenia zależą od systemów osób trzecich, dostępu z określonych państw, limitów zapytań, ochrony anti-bot lub dostępności danych. Możemy poprosić o doprecyzowanie zakresu, listę referencyjną lub priorytety krajów i operatorów, aby praca pozostała proporcjonalna i użyteczna.
12. Opłaty, faktury i anulowanie
Cena, waluta, harmonogram płatności i ewentualny okres monitoringu cyklicznego są ustalane w ofercie lub zamówieniu. O ile nie uzgodniono inaczej, wykonana praca oraz już poniesione lub wiążące koszty zewnętrzne pozostają płatne, jeśli zlecenie zostanie anulowane po rozpoczęciu. Możemy wstrzymać nowe prace lub monitoring przy istotnie zaległych fakturach.
13. Własność intelektualna i korzystanie
JK IT GROUP LTD zachowuje prawa do platformy Trace2Trace, oprogramowania, metod, szablonów, modeli, know-how i elementów wielokrotnego użytku. Po zapłacie i z zastrzeżeniem uzgodnionych ograniczeń możesz wewnętrznie korzystać z raportów i materiałów projektowych w celu profesjonalnym, do którego je dostarczono, oraz udostępniać je doradcom, organom lub odpowiednim kontrahentom, gdy jest to konieczne i zgodne z prawem.
14. Ochrona danych i bezpieczeństwo
Każda strona musi przestrzegać obowiązujących przepisów o ochronie danych i poufności. Zależnie od projektu JK IT GROUP LTD może być niezależnym administratorem dla własnej administracji i badań albo procesorem dla danych osobowych klienta przetwarzanych wyłącznie na udokumentowane instrukcje. Szczególne wymagania dotyczące przetwarzania, usuwania lub bezpieczeństwa mogą zostać uzgodnione pisemnie.
15. Ograniczenia usługi i odpowiedzialność
Trace2Trace jest usługą wspierającą dochodzenie i decyzje, a nie gwarancją pełnej atrybucji, nieprzerwanego monitoringu ani określonego wyniku regulacyjnego czy biznesowego. W zakresie dozwolonym prawem JK IT GROUP LTD nie odpowiada za szkody pośrednie lub następcze, utratę zysków, błędy źródeł zewnętrznych ani decyzje podjęte bez rozsądnej niezależnej oceny dowodów. Nie wyłączamy odpowiedzialności, której prawo nie pozwala wyłączyć.
16. Wstrzymanie i zakończenie
Możemy odmówić, wstrzymać lub zakończyć pracę, jeśli żądane użycie wydaje się bezprawne, nadużywające, niebezpieczne, poza zakresem, technicznie niewykonalne lub może naruszać prawa osób trzecich bądź nasze obowiązki prawne. Usługi ciągłe można zakończyć zgodnie z okresem wypowiedzenia lub minimalnym okresem z odpowiedniej oferty. Postanowienia o poufności, płatności, IP i odpowiedzialności pozostają w mocy, gdy jest to właściwe.
17. Prawo właściwe i spory
O ile odrębna umowa pisemna nie stanowi inaczej, warunki podlegają prawu Anglii i Walii, a sądy Anglii i Walii mają jurysdykcję. Przed formalnym postępowaniem strony powinny w dobrej wierze spróbować rozwiązać spór przez zwykłe kontakty projektowe lub handlowe.
18. Zmiany i kontakt
Możemy aktualizować te warunki wraz ze zmianą usługi, prawa lub naszych ustaleń biznesowych. Wersja na tej stronie obowiązuje od wskazanej daty, chyba że inna wersja jest częścią podpisanej umowy. Pytania: info@trace2trace.com.
Skontaktuj się z nami przed rozpoczęciem projektu, jeśli potrzebujesz szczególnych zasad poufności, bezpieczeństwa, retencji lub dostarczenia wyników.