JK IT GROUP LTD gestisce Trace2Trace. Per domande sulla privacy, richieste di accesso o trattamento dei dati relativo a uno specifico progetto: info@trace2trace.com.
1. Chi siamo
JK IT GROUP LTD, Regno Unito, gestisce Trace2Trace ed è responsabile dei trattamenti descritti in questa informativa salvo che un accordo di progetto preveda che agiamo esclusivamente come responsabile del trattamento per un cliente. Contatto: info@trace2trace.com.
2. Ambito dell'informativa
L'informativa riguarda il sito pubblico Trace2Trace, richieste commerciali, proposte, contratti, supporto e lavoro di progetto. Copre anche dati personali che possono comparire incidentalmente nella ricerca su domini, operatori, società, fornitori o misure delle autorità. Non disciplina i siti di terzi che analizziamo o a cui colleghiamo.
3. Il nostro ruolo: titolare o responsabile
Per il nostro sito, sicurezza, amministrazione, gestione clienti e ricerca pubblica di cui definiamo autonomamente finalità e mezzi, operiamo normalmente come titolare. Quando un cliente ci fornisce dati personali e ci impartisce istruzioni precise per un progetto, possiamo agire come responsabile del trattamento; l'accordo pertinente o le clausole di trattamento regolano tale attività.
4. Dati che possiamo trattare
Possiamo trattare nome, contatti professionali, organizzazione e ruolo, contenuto di richieste e corrispondenza, dati contrattuali e di fatturazione, identificativi di account o progetto, indirizzo IP e normali log server, preferenza linguistica e comunicazioni di supporto o progetto. Per normali richieste Trace2Trace non ci servono dati di carte di pagamento.
5. Dati di indagine e fonti pubbliche
Il lavoro di progetto può includere domini, URL, catene di redirect, nomi di operatori e società, contatti pubblici, dichiarazioni di licenza, avvisi legali pubblici, dati tecnici pubblici, informazioni su hosting e certificati, materiale pubblico di enforcement e altre informazioni ottenute da fonti pubbliche lecite. I clienti possono inoltre fornire liste interne di domini, domande sui fornitori, riferimenti di caso e altro materiale di progetto.
6. Perché usiamo i dati
Usiamo i dati personali per rispondere alle richieste, preparare ed eseguire contratti, fornire indagini e monitoraggio, comunicare i risultati, tenere registri di progetto, proteggere i sistemi, prevenire abusi, gestire la fatturazione, migliorare il servizio e rispettare obblighi legali. Non usiamo il materiale di indagine per profili pubblicitari non correlati.
7. Basi giuridiche
A seconda dell'attività, il trattamento può essere necessario per un contratto o misure precontrattuali, per adempiere a un obbligo legale o sulla base dei nostri legittimi interessi a gestire un servizio B2B sicuro, svolgere ricerca professionale e tutelare i nostri diritti. Se la base appropriata è il consenso, questo può essere revocato per il futuro.
8. Dati sensibili e relativi a reati
Non chiediamo ai clienti categorie particolari di dati personali o dati relativi a reati salvo quando siano realmente necessari per un incarico lecito. Se tali dati vengono trattati, applichiamo una base adeguata ai sensi del UK GDPR e le eventuali condizioni ulteriori del Data Protection Act 2018, limitiamo l'accesso e riduciamo i dati al necessario.
9. Condivisione e fornitori
Possiamo utilizzare fornitori selezionati per hosting, infrastruttura, sicurezza, comunicazioni, cloud, ricerca e servizi professionali quando necessario per Trace2Trace o per un incarico. Le informazioni possono essere comunicate anche a consulenti, assicuratori, revisori o autorità quando richiesto dalla legge o ragionevolmente necessario per proteggere diritti. Non vendiamo dati personali agli inserzionisti.
10. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori tecnici o professionali possono trattare dati fuori dal Regno Unito o dal paese in cui vi trovate. Quando la normativa richiede garanzie, utilizziamo una decisione di adeguatezza applicabile, clausole contrattuali approvate o altro meccanismo di trasferimento legittimo, tenendo conto della natura e sensibilità delle informazioni.
11. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere informazioni di progetto e aziendali, tra cui controllo degli accessi, autenticazione, log di sistema, separazione degli accessi ove appropriata, trasmissione sicura e valutazione dei fornitori. Nessun servizio Internet può garantire sicurezza assoluta; per progetti particolarmente sensibili possono essere concordate misure aggiuntive.
12. Conservazione e cancellazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario alla finalità, inclusi esecuzione del progetto, esigenze probatorie e di audit, registri contrattuali, sicurezza, controversie e obblighi legali. I periodi variano per tipo di dato e incarico. Per progetti riservati possono essere concordati requisiti specifici di cancellazione, restituzione o conservazione, fatti salvi obblighi legali e normali cicli di backup.
13. Cookie, log e font esterni
Il sito pubblico può memorizzare un cookie di preferenza linguistica per ricordare la lingua scelta. I server possono registrare log tecnici standard come indirizzo IP, orario, pagina richiesta e dati del browser per sicurezza e affidabilità. Il sito carica attualmente font da Google Fonts e ciò può comportare un contatto del browser con Google. Non utilizziamo intenzionalmente cookie pubblicitari sul sito pubblico Trace2Trace.
14. I vostri diritti
Nei limiti e con le eccezioni previste dalla legge applicabile, potete chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opporvi a trattamenti basati sul legittimo interesse. Potete anche revocare il consenso quando è utilizzato. Potremmo dover verificare l'identità e non poter divulgare informazioni se ciò pregiudica diritti di terzi, indagini riservate o obblighi legali.
15. Istruzioni dei clienti e diritti di terzi
Se trattiamo dati personali per conto di un cliente, le richieste degli interessati possono dover essere gestite tramite il cliente quale titolare. Il cliente è responsabile di avere una base lecita per fornirci i dati e di fornire le informative necessarie agli interessati. Forniamo assistenza ragionevole alle richieste valide quando il nostro ruolo e l'accordo lo richiedono.
16. Reclami
In caso di dubbi contattate prima info@trace2trace.com così da consentirci di esaminare la questione. Quando si applica la normativa britannica, avete anche il diritto di presentare reclamo all'UK Information Commissioner's Office (ICO); a seconda del luogo in cui vi trovate può essere competente anche un'altra autorità di controllo.
17. Modifiche e contatti
Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano Trace2Trace, i nostri fornitori o la normativa applicabile. La versione corrente e la data sono pubblicate su questa pagina. Per domande su privacy, diritti, rapporti di responsabile del trattamento o requisiti specifici di conservazione e sicurezza: info@trace2trace.com.
Contattateci per esercitare un diritto privacy o discutere come saranno gestite le informazioni in una specifica indagine.